ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
# Полезные советы » Настенные газовые котлы » Гарантийный срок и обязательства
Гарантийный срок и обязательства |
Каждый собственник при покупке хочет выбрать самый надежный и качественный котел. Но при выборе приедаться рассмотреть некоторые факты – это ценовая политика, перспектива и удаленность сервисных центров и нахождение специалистов по близости, наличие и существования запчастей для будущего ремонта, а также гарантийный срок оборудования. Обычно производители дают 1, 2 и 3 года, но есть и больше, все зависит от производителя насколько он уверен в работе своего оборудования. Также стоит сразу рассмотреть кто будет монтировать, так как самовольная установка сразу приведет к снятию гарантийных обязательств с оборудования, где Вы сами несете ответственность за оборудование.
Гарантийный срок оборудования, представленный производителем, в течении которого оборудование проходит эксплуатационный срок работы, в котором выявляются все недостатки и заводские браки, которые ложатся на производителя. Такой метод со сроком проверки оборудования дает собственникам пройти проверку оборудования используя его в работе на надежность и качества, и при этом не понести собственные дополнительные затраты.
Для правильного соблюдения гарантийного срока эксплуатации потребуется проводить разовые осмотры и обслуживание оборудования в год - ТО, что дает своевременно выявить причину и устранить ее по которой в будущем могло бы вывести оборудование из строя. Также происходит регулировка приборами и чистка оборудования, что предотвратит от перегрева котел, и не сократит эксплуатационный срок. Такие правила предоставляются и прописываются в сервисном договоре оборудования, который и является гарантией о соблюдении гарантийного срока оборудования. В сервисных договорах предоставляются бесплатные выезды, где можно вызвать специалиста и при этом не платить за выезд.
Также существуют дополнительные гарантии, которую дают при монтаже, где предоставляется гарантия на монтаж и дополнительно на оборудование, что увеличивает срок гарантии оборудования. То есть производитель предоставляет гарантийный срок оборудования 3 года и к этому добавляется гарантийный срок представителями при монтаже, что получается уже 4 года.
Профессиональный первоначальный запуск котлов – это гарантированный фундамент дальнейшей безопасности работы котельного оборудования и срока службы, где котел является сердцем Вашего дома.
Гарантийные обязательства – это наша задача в решении Ваших проблем с оборудованием, где мы несем гарантию и ответственность за работоспособность котла, оборудования и всей системы.
Теперь решать остается Вам, с каким гарантийным сроком купить котел, в котором уверен производитель, кто будет производить монтаж, и возможность увеличения гарантийного срока.
Помощь и подсказки владельцам котлов.
Причина | Подсказка |
При покупке оборудования Вы вправе через определенный срок по закону прав потребителя произвести возврат, при некачественном или не работоспособном оборудовании. | По закону Прав Потребителя Вы праве, заменить оборудование или сдав его вернуть денежные средства. |
При соблюдении всех правил, после поломки оборудования монтажник или специалист сервисного центра начинает обвинять Вас, что не использовали стабилизатор напряжения. | Не в одном из паспортов любого оборудования не указано об использовании стабилизатора напряжения. Они обманывают Вас. |
По окончанию запуска или сервисного обслуживания потребуйте Акт по работам пуску или сервисному обслуживанию. | В будущем без Акта будет сложно доказать права в гарантийном сервисе. |
Не используйте покупные теплоносители, разъедает все. Использовать лучше воду, не переживайте не перемерзнет, если трубы в открытую, а в скрытой трубы должны быть в специальном утеплители - энерго-флекс. |
При использовании покупных теплоносителей гарантия с оборудования снимается.
|
От выхода из строя оборудования не кто не застрахован, да такое бывает и страшного в этом нет. лучше сразу чем потом. |
Заменить только аналогом.
|
В период гарантийного срока при соблюдении его условий, ремонт и замена деталей вышедших из строя производится бесплатно. | Замена деталей и все расходы ложатся на специалистов сервисного центра. |